服務(wù)體系是企業(yè)尤其是銷售服務(wù)企業(yè)的重要構(gòu)成部分。是由明確“客戶服務(wù)理念”、相對(duì)固定的客戶服務(wù)人員、規(guī)范的客戶服務(wù)內(nèi)容和流程、每一環(huán)節(jié)有相關(guān)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求;以客戶為中心;以提升企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度為目的的企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的一系列要素構(gòu)成。青島耀知始終以“始于主動(dòng),予以真誠(chéng),終于滿意”的服務(wù)理念,為客戶提供質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。
